INFORMAZIONI SU SPEDIZIONI E RESI

Puoi effettuare il reso della merce avvalendoti del diritto di recesso come previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206. Cioè entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Per qualsiasi problema con la merce che hai ricevuto e per effettuare un reso contattaci sempre prima via mail a info@lamagiaverde.com o chiamandoci allo 048143091. Ricorda che il diritto di recesso non vale per farmaci (OTC e SOP), dispositivi medici, alimenti deperibili o a scadenza ravvicinata, prodotti sigillati aperti dopo la consegna, prodotti artigianali o personalizzati.

Affinché il reso venga accettato la merce deve essere integra ed imballata in modo corretto, così da non subire danni durante il trasporto. Il rimborso, equivalente al prezzo dei prodtti acquistati, viene ricevuto dal cliente entro 14 giorni dal momento della recessione del contratto di acquisto. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti, salvo accordi diversi o prodotti difettosi e/o errati, è sempre a carico del cliente. L’Erboristeria la Magia Verde ha la facoltà di non accettare merce danneggiata o rotta. Ricordiamo che, come da normativa, non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.